A: 돌고래는 야생돌고래이기 때문에 특정시간에 출몰하지 않습니다. 일정에 맞춰 요트 시간 예약 해 주시면 됩니다.

A: 반려동물 동반 탑승이 불가능합니다. (케이지가 있어도 불가능)

A: 임산부는 문진 후 탑승여부가 판단되며, 비고사항에 기재부탁드립니다. (기상상황에 따라 업체로부터 탑승 취소안내를 받을 수 있습니다.)

A: 탑승 가능하며, 요금은 무료입니다.
(영유아 동반 탑승의 경우, 보호자의 주의가 각별히 필요합니다.)

A: 당일은 변경 및 취소, 환불이 불가능합니다.
예약변경은 탑승 1일 전까지 영업시간 내 1회에 한하여 변경 가능하나, 변경 이후 고객변심으로 취소 할 경우 처음 예약 하였던 날짜 기준으로 취소환불수수료가 적용됩니다.

A: 멀미는 개인차이지만 평소에 멀미가 심하신 분들은 멀미약을 복용하시는것을 권장합니다. (업체에서는 멀미약을 판매하지 않습니다.)

A: 대정읍 앞바다는 남방큰돌고래의 서식지이지만 야생 돌고래 특성상 항상 볼 수 있는 것은 아닙니다. 개체수는 시간대에 영향을 받지 않으며 언제 많이 나올지는 예상 불가능합니다.

A: 비오는 날에도 출항하고 있습니다. 다만, 심한 너울이나 풍랑주의보 등 안전상의 위험이 있을 경우엔 출항을 하지않고 있습니다. (출항취소 시, 유선으로 연락드리고 있습니다.)